제1장 총칙

제1조(목적)
본 약관은 (주)로직플랜트(이하 "당사 ")가 제공하는 텔레키퍼 서비스(이하 "서비스 ")를 이용함에 있어 서비스 회원의 제반 권리, 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 서비스에 가입한 고객에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 본 약관의 내용은 홈페이지 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 회원이 서비스에 가입 함으로써 효력이 발생합니다
3. 본 약관은 당사가 필요하다고 인정되는 경우 변경 할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 24시간 이내에 제2항과 같은 방법으로 공시합니다.

제3조 약관외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 기타 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

제4조 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 당사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 자.
2. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 당사가 선정한 사람.
3. 아이디(ID) : 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
4. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
5. '텔레키퍼' 서비스 : '텔레키퍼' 이용자를 대상으로 제공되는 유료 서비스.
6. '텔레키퍼' 이용자 : '텔레키퍼' 서비스를 이용하기 위해 정해진 이용요금 납부를 약정하고 본 약관을 통해 당사와 이용계약을 체결한 자.
7. 서비스 모듈 :'텔레키퍼' 서비스를 위해 당사가 제작하여 배포하는 사용자의 PC나 휴대폰에서 수행되는 모듈.
8. 해지 : 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것

제5조 프라이버시 정책
1. 당사는 회원의 프라이버시를 존중하고 보호합니다.
2. 당사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
3. 회원이 당사 및 당사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원 정보는 당사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 당사는 회원 정보 제공 이전에 제휴 업체에 회원정보가 제공됨을 반드시 공지하고 동의를 얻을 경우만 제공합니다.
4. 당사는 서비스와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보 및 아래각항의 1호와 같은 사용 정보를 서버에 저장할 수 있고 관련한 통계자료를 작성하여 이를 전송 할 수 있으며, 이를 위하여 회원의 PC에 사용 정보를 저장할 수 있습니다.
    가. 일별 PC 사용시간
    나. 일별 유해사이트 방문시간
    다. 일별 게임실행
    라. 기타 PC 사용에 관련된 정보

 제2장 서비스 이용계약 체결

제6조 이용계약의 성립
1. 약관을 확인하시고 "동의"버튼을 누르시면 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용계약은 고객의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
3. '텔레키퍼' 서비스 이용 계약에 따른 서비스 이용 요금은 월 정액제로 운영됩니다.

제7조 이용신청 및 승낙
1. 이용신청은 홈페이지의 회원가입 화면에서 고객이 다음 사항을 가입신청양식에 기록하여 신청합니다.
    가. 회원 ID
    나. 비밀번호
    다. 이름
    라. 주민번호
    마. E-Mail 주소
    바. 휴대폰번호
    사. 기타 당사가 필요하다고 인정하는 사항
2. 당사는 본 조 1항에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청한 고객에 대하여 서비스 이용 신청을 승낙합니다.
3. 당사는 다음과 같은 경우 이용 신청자의 이용 신청 승낙을 제한할 수 있고, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보 할 수 있습니다.
    가. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
    나. 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우
    다. 회원 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
    라. 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
    마. 제22조 제2항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적인 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받을 경우는 예외로 합니다.
    바. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우.
4. 회원의 자격에 따라 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있으며, 텔레키퍼 서비스 변동(명의변경,해지 등)에 따라 회원 자격 및 서비스 이용범위가 변동될 수 있습니다.
5. 회사는 이용신청고객이 미성년자인 경우에는 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.

제8조 회원의 유형
서비스의 회원유형은 다음과 같습니다.
1. 유료회원: 텔레키퍼 서비스 이용자로서 서비스 이용약관에 동의하고 정해진 이용요금을 납부한 자.
2. 무료회원: 이용요금을 납부하지는 않았으나 당사가 정한 방침에 따라 서비스 이용약관에 동의한 텔레키퍼 서비스 이용자.

제9조 회원정보의 변경
회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 회사가 정한 별도의 이용방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다.

제10조 회원 아이디(ID)의 변경
회사에서 제공하는 서비스에 가입하여 회원 아이디(ID)를 부여 받은 후에도 아이디 변경이 가능합니다.
단, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에 회사는 직권으로 회원 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.
1. 회원 아이디(ID)가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
3. 기타 회사 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
4. 회사의 서비스 증설 및 추가 서비스로 인해 회원 아이디 변경이 필요 시.

제11조 서비스 이용요금
1. '텔레키퍼' 서비스의 웹 이용요금은 3,000원(VAT별도/월)이며 관리 휴대폰 추가시 휴대폰 이용요금은 1,000원(VAT별도/월)입니다.
2. 서비스 이용을 위해 납부한 금액은 24조 1항에 의거 당사의 귀책사유가 없는 한 반환되지 않습니다.
3. 이동통신과 PC간에 사용되는 통신요금 부분(부가이용료 제외)은 당사와는 무관함을 알려드립니다.

 제3장 서비스 이용

제12조 서비스 이용시간
1. 서비스 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 당사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
    ※ 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제13조 서비스의 변경 및 중지
1. 당사는 서비스의 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다.
    단, 변경일 이전 7일부터 사이트에 고시함으로 서비스 이용에 불편함이 없도록 합니다.
2. 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
    가. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    다. 회원이 당사의 영업활동을 방해하는 경우
    라. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    마. 이동통신사에 의해 서비스에 장애가 발생한 경우
    바. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 당사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제14조 게시물 또는 내용물의 삭제
1. 당사는 회원이 게시하는 내용물이 다음의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 가. 당사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 나. 공공질서 및 미풍양속에 위반한 경우 다. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 라. 당사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 마. 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우 바. 당사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우 사. 기타 관계법령 및 당사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
2. 당사는 게시물에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제 하여야 합니다.

제15조 지적재산권
1. 당사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 서비스 모듈, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 당사에게 있습니다.
2. 회원은 당사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 허락할 수 없습니다.
3. 회원이 제2항을 위반해 타인의 권리를 침해하는 경우 이에 대한 책임은 회원이 부담합니다
4. 당사는 이용자의 본 조에 의한 침해행위에 아무런 책임도 부담하지 아니합니다.

제16조 보증의 한계
본 서비스 내에서 야기될 수 있다고 예상되는 다음의 경우에 대해서 회사가 가지는 책임은 한계를 가지고 있음을 명확히 합니다.
1. 이 서비스를 이용하는 것은 회원 스스로가 판단한 결과입니다. 본 서비스는 '액면 그대로' 보이는 것을 기준으로 삼고 있습니다. 따라서 '암시되거나', '공공연히 표현되어 지는' 모든 종류의 결과에 대해서 보증을 하지 않습니다. 이는 법에 위배되지 않는다고 하더라도 특정한 목적을 가지고 있는 상(商)행위와 같은 것도 포함하고 있습니다.
2. 다음의 경우에도 회사는 책임을 지고 있지 않습니다. 가. 서비스가 원하는 만큼 만족스럽지 못할 때 나. 당사에서 제공한 모듈만의 문제가 아닌 여러 가지 원인으로 접속 및 서비스에 에러가 생겼을 때 다. 본 서비스를 통해서 알게 된 정보들이 사실과 완전히 일치하지 않거나 믿을만 하지 않을 때 라. 이 서비스를 통해서 알게 된 정보들의 질이 충분히 만족스럽지 못할 때 등입니다.
3. 본 서비스에서 제공되는 기능 이외의 작동에 대해서는 회원들 자신의 재량과 책임 하에 있습니다. 따라서 PC 시스템이 파손되거나, 그 안에 저장된 정보들이 훼손, 또는 유출되는 것에 대해서는 전적으로 본인의 책임입니다.
4. 약관에 본 서비스가 지켜야 하는 책임에 대해서 명백히 규정해 놓지 않는 한은, 어떤 충고나 정보들도 회사측이 책임을 져야 한다거나, 보증을 해야 한다는 것과는 관계가 없습니다.

제17조 책임의 한계
본 서비스는 직접적으로나 간접적으로 생긴, 또는 우연히, 인과적인 관계 등에 의해 생긴 어떤 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이것은 금전적인 손실 뿐 아니라, 호의의 상실 등과 같이 심리적, 정신적인 손실까지도 모두 포함합니다. 약관을 통해 책임의 한계를 공시함으로써 더욱 효력을 발휘할 수 있습니다.
책임의 한계는 다음과 같은 경우까지도 모두 포함합니다. 구체적인 것은 아래와 같습니다.
1. 본 서비스를 이용하거나, 이용하지 못하기 때문에 생긴 손실
2. 전송방식이나 데이터가 변경됨으로써 생기는 손실
3. 이용자가 개인정보 및 사용정보를 공개하여 생기는 정신적, 물질적 피해
4. 일부 저장된 정보가 운영상 장애를 일으키거나 해당 정보에 대해 당사가 복구할 책임은 없으며 회원의 정보 설정 변 경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임
5. 기타 본 서비스와 관련되어 생기는 다른 여러 가지 문제들로 인하여 생기는 손실들

 제4장 계약당사자의 의무

제18조 당사의 의무
1. 당사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보, 서비스 동작 시 발생하는 사용정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다. 가. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우 나. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
2. 당사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 홈페이지 화면에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 통지합니다.

제19조 회원의 의무
1.회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 가. 이용 신청 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위 나. 당사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위 다. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 라. 당사의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 마. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 바. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 PC 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 사. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의 사항, 당사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 당사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

제20조 회원 ID와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임
1. 회원 ID와 비밀 번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 당사의 시스템 고장 등 당사의 책임 있는 사유로 발생하는문제에 대해서는 당사가 책임을 집니다.
2. 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 당사에 통보하고 당사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

제21조 회원에 대한 통지
1. 회원에 대한 통지를 하는 경우 당사는 회원이 등록한 전자우편 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.
2. 당사는 회원에 대한 통지의 경우 홈페이지 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음 할 수 있습니다.

 제5장 계약해지 및 이용제한

제22조 계약해지 및 이용제한
1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 홈페이지 상에서 또는 당사가 정한 별도의 이용방법으로 당 사에 해지신청을 하여야 합니다.
2. 해지신청을 한 회원은 신청일 즉시 서비스를 이용할 수 없으며, 미 사용일에 대한 잔여금액은 일할 계산하여 당사 규정 일에 환불처리 됩니다.
3. 당사는 회원이 제19조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
4. 당사는 회원이 이용계약을 체결하여 ID와 비밀번호를 부여 받은 후에라도 회원의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 본 조 제2항 및 제3항의 당사 조치에 대하여 회원은 당사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
6. 본 조 제4항의 이의가 정당하다고 당사가 인정하는 경우, 당사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제23조 양도 금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다

 제6장 손해 배상 등

제24조 손해 배상
1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 당사가 책임을 지지 않습니다. 단 아래와 같은 각 항의 1호와 같은 당사의 귀책사유로 인해 서비스를 중지하게 될 경우에 한해서 유료회원을 대상으로 납부한 서비스 이용요금에 대 해서 보상을 합니다.
가. 당사가 제 3자로부터의 압류, 가압류, 가처분, 경매, 파산, 회사 정리 절차 등의 신청을 받게되거나 당사가 스스로 회사 정리, 파산, 청산 절차의 신청을 하는 경우
나. 위 항 이외 당사의 귀책사유로 인해 서비스 운영이 불가능하다고 판단되어 당사가 서비스를 중지하게 되는 경우
2. 회원이 본 약관을 위반함으로 인하여 당사에 손해가 발생하게 되는 경우,이 약관을 위반한 회원은 당사에 발생하는 모 든손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 당사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손 해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 당사를 면책시켜야 하며, 당사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 당사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제25조 환불조건
1. 고객은 환불을 원할 경우 가입한 홈페이지를 통해서만 환불을 요청 할 수 있습니다.
2. 고객이 요금제도의 변환 및 서비스의 중지(또는 계약의 해지)를 요청하는 경우에는 환불수수료를 제하고 이용요금을 사 용일수 기준으로 공제하여 환불합니다.
3. 단, 사전 고지 없이 또는 불가항력을 제외한 회사의 귀책사유로 인하여 48시간 이상 서비스가 중지되거나 장애가 발생 한 경우 또는 1개월 동안의 서비스 중지/장애 발생 누적시간이 72시간을 초과한 경우, 이용자는 계약을 해지할 수 있으 며, 이 경우 환불 수수료는 부과하지 않습니다.
4. 회사는 고객이 가입한 홈페이지를 통하여 환불접수를 완료하는 시점에서 계약된 서비스를 중지합니다.

제26조 환불규정
1. 환불은 다음 환불 계산식에 의거하여 지불합니다.
  -------------------------------------------------------
   사용 일수 = 환불 요청일 - 서비스 계약일
   환불 금액 = 계약 금액 - 사용 일수 * 1일 금액 - 환불 수수료
  -------------------------------------------------------
2. 환불 수수료 1일 이용 금액은 별도의 환불 페이지 규정에 따릅니다.

제27조 면책 사항
1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩 니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에는 책임 이 면제됩니다.
4. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발 생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스 오류가 아닌 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 회사에서 명백히 인지할 수 없는 사유로 인한 접속지연과 휴대폰 및 컴퓨터의 오류로 인한 문제에 대해서 책임 을 지지 않습니다.
7. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
8. 회사가 제공하는 서비스 중 무료 서비스의 경우에는 손해 배상의 대상에서 제외됩니다.
9. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 환불 등이 불가능 할 경우에는 책임이 없습니다.

제28조 환불 불가 조건
1. 해킹이나 기타 프로그램의 사용에 의하여 변형이 가해진 경우 저희 프로그램의 결함으로 보지 않습니다.
2. OS에서 정책적으로 지원하지 않는 비정상적인 상황에서의 프로그램작동에 대한 오류는 저희 프로그램의 결함으로 보 지 않습니다.
3. 자체 프로그램의 결함으로 인한 부분이 아니면 환불이 불가합니다.

제29조 법률의 적용
1. 회원의 서비스 사용으로 발생되는 모든 법적 문제는 대한민국 관계법령의 적용을 받습니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의한 후가 아 니면 제소할 수 없습니다.
3. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기될 경우 관할법원은 당사의 소재지 관할 법원으로 합니다.

부칙